Даже самая простая беседа о тривиальных вещах способна превратиться в настоящее волшебство, если использовать особые знания о поведении людей. Такие знания позволяют видеть в человеке то, что он скрывает, разгадывать чужие планы и замыслы, распознавать попытки манипуляции и лжи, определять истинные намерения и даже психическое состояние. Но на самом деле это, конечно же, никакое не волшебство и не магия, а умение «читать» людей – профайлинг. О том, что это такое, какие есть приёмы и методики и как грамотно выстроить процесс коммуникации с любым человеком, чтобы быстро спрогнозировать его поведение в различных ситуациях, расскажет Геннадий Иванов, эксперт-психодиагност, профайлер, психолог Центра практической психологии Я+, соискатель кафедры общей и педагогической психологии Академии психологии и педагогики Южного федерального университета.